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고객지원

All-wings 안장에 앉았을 때 몸이 앞으로 미끄러져 내린다면 다음과 같이 세팅하십시오. 


1. 안장을 뒤쪽으로 2-5도 기울입니다. 

2. 시트포스트의 높이를 낮춥니다. 

3. 안장의 위치를 앞으로 이동시킵니다. 


이러한 조치에도 계속 몸이 앞으로 미끄러진다면 자전거가 몸에 비해 너무 큰 것입니다. 

콕핏과 안장의 거리가 멀면 몸의 무게 중심이 앞으로 쏠리게 됩니다. 일반적인 안장을 사용한다면, 이러한 자세에서 안장 노즈가 탑승자의 체중을 받치게 됩니다.  

하지만 안장 노즈가 없는 All-wings에 이런 자세로 타면 탑승자의 몸이 앞으로 미끄러지게 됩니다. 


이 경우, 스템을 짧은 것으로 교체하시기 바랍니다. 

선택목록에 없는 사이즈의 타이어도 주문이 가능하지만 추가비용이 발생합니다.

고객센터 전화 010-8413-2872, 또는 이메일 info@redmanevelo.com으로 문의 주십시오.

키트는 내라막길에서는 작동을 멈춥니다. 그리고 앱의 지원모드를 오르막길 모드로 설정하면 입력된 각도의 오르막길에서만 작동합니다.
이러한 기능들은 키트의 컨트롤러에 내장된 자이로스코프 센서에 의해 가능합니다. 자이로스코프 센서는 자전거의 기울기를 감지합니다.
따라서 자이로스코프 센서의 교정이 정확하지 않으면 오르막 또는 내라막에서의 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
그러므로 키트를 장착한 뒤, 평평한 곳에서 Wepower 앱을 이용하여 자이로스코프 센서를 교정해 주십시오.

안됩니다. 배터리 홀더에는 기울기를 감지하는 자이로스코프 센서가 내장되어 있습니다. 자이로스코프 센서가 정상 작동하기 위해서는 배터리 홀더가 위를 향하도록 자전거 몸체에 고정되어야 합니다.

디스크 브레이크, V 브레이크, 기계식, 유압식 등 모든 종류의 브레이크와 같이 장착할 수 있습니다.

Lvbu 전기자전거키트는 자전거의 시속 5Km를 넘으면 작동을 시작하며, 주행 중 자전거의 속도에 따라 출력을 보조합니다.
케이던스 센서는 페달의 움직임을 감지하는 센서입니다. 케이던스 센서를 장착하면 키트는 페달이 움직일 때만 작동하며, 페달의 회전속도에 따라 출력을 보조합니다.
자전거의 페달을 밟지않는 타력 주행을 예로 들겠습니다.
케이던스 센서가 장착되어 있다면, 타력 주행 시 키트는 작동하지 않습니다. 케이던스 센서가 페달이 움직이지 않는 걸 감지하여 모터의 작동을 멈추기 때문입니다.
자전거의 타력 주행 속도가 시속 5km 이상이라면, 케이던스 센서가 없는 키트는 계속 작동하며 출력을 보조합니다.
케이던스 센서는 더 자연스러운 주행감을 주며, 탑승자가 자전거를 더 잘 제어할 수 있게 도와줍니다.

아닙니다. 설치 시, 최초 1회만 Wepower 앱을 이용하여 키트와 연결해 주십시오. 그 뒤부터는 전원을 켜면 장치들끼리 자동으로 무선 연결됩니다.

아닙니다. 앱 없이도 키트를 사용할 수 있습니다.
하지만 Wepower 앱을 설치하면 출력 조절과 같은 여러 유용한 기능을 스마트폰을 통해 사용할 수 있습니다.
또한 Wepower 앱은 속도, 주행거리 등의 정보를 표시하므로 더욱 편리하게 키트를 이용할 수 있습니다.
그리고 케이던스 센서, 무선 디스플레이 같은 옵션 장치를 사용하기 위해서는 키트와 블루투스 연결을 해야 합니다. 이 연결에는 Wepower 앱이 필요합니다.

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